Політика приватності

1. Вступ

Stream Rada (далі – «Ми», «Наш», «Платформа») поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика приватності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, обробляємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при використанні нашого веб-сайту та сервісів.

Використовуючи нашу Платформу, ви погоджуєтеся з цією Політикою приватності. Якщо ви не погоджуєтеся з цією Політикою, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт та сервіси.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати різні типи інформації, включаючи:

2.1. Інформація, яку ви надаєте нам

• Дані реєстрації: ім'я, електронна пошта, пароль.
• Профіль стрімера: нікнейм, біографія, платформи стрімінгу, розклад стрімів, обладнання, категорії.
• Контактна інформація: дані, які ви надаєте через контактну форму.

2.2. Інформація, яку ми отримуємо автоматично

• Дані пристрою: IP-адреса, тип браузера, операційна система, унікальні ідентифікатори пристрою.
• Дані користування: сторінки, які ви відвідуєте, час, проведений на платформі, шляхи навігації, дії на сайті.
• Файли cookie та подібні технології: дані, зібрані за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій.

2.3. Інформація з третіх джерел

• Соціальні мережі: якщо ви реєструєтесь або входите через соціальну мережу, ми можемо отримати доступ до певної інформації з вашого облікового запису.
• Стрімінгові платформи: Ми можемо отримувати дані з платформ стрімінгу (Twitch, YouTube та ін.).
• Відкриті джерела: Вся інформація збирається виключно з публічно доступних джерел, включаючи відкриті профілі соціальних мереж, стрімінгових платформ та інших публічних ресурсів.

3. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

• Надання та підтримка функціональності Платформи
• Створення та управління вашим обліковим записом
• Відповіді на запити та надання підтримки користувачам
• Покращення та персоналізація нашого сервісу
• Аналіз тенденцій та поведінки користувачів
• Забезпечення безпеки Платформи та користувачів
• Надсилання повідомлень про оновлення та маркетингові матеріали (якщо ви дали згоду)

4. З ким ми ділимося інформацією

Ми можемо ділитися вашою інформацією з:

• Стрімерами: якщо ви є користувачем, певна інформація може бути доступна стрімерам, яких ви підтримуєте.
• Постачальниками послуг: компанії, які допомагають нам надавати наші послуги (обробка платежів, хостинг, аналітика тощо).
• Третіми сторонами у випадку злиття чи придбання: якщо ми беремо участь у злитті, придбанні або продажі активів.
• Правоохоронними органами: коли це вимагається законом або для захисту наших прав.

Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам для маркетингових цілей.

5. Файли cookie

Наша Платформа використовує файли cookie та подібні технології для покращення користувацького досвіду та аналізу використання сайту. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через свій браузер.

Ми використовуємо такі типи файлів cookie:

• Необхідні: для основної функціональності сайту.
• Аналітичні: для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом.
• Функціональні: для запам'ятовування ваших налаштувань.
• Рекламні: для показу релевантної реклами (якщо застосовується).

6. Безпека даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або зміни. Ці заходи включають:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Безпечне зберігання паролів (хешування)
• Регулярні перевірки безпеки системи
• Обмежений доступ до персональних даних
• Постійне навчання персоналу з питань безпеки даних

Незважаючи на вжиті заходи безпеки, жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Тому ми не можемо гарантувати 100% безпеку ваших даних.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:

• Право на доступ: ви можете запитати копію своїх персональних даних.
• Право на виправлення: ви можете виправити неточні або неповні дані.
• Право на видалення: ви можете попросити видалити ваші дані за певних обставин.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактних даних, наведених нижче.

8. Обмеження відповідальності

Використовуючи нашу Платформу, ви розумієте та погоджуєтеся з наступними обмеженнями:

8.1. Відмова від відповідальності

Ми не гарантуємо:

• Безперервної роботи Платформи без технічних збоїв або перерв
• Абсолютної точності, повноти або актуальності інформації на сайті
• Відсутності помилок у програмному забезпеченні або контенті
• Повної безпеки від кібератак або несанкціонованого доступу
• Збереження всіх даних у випадку технічних проблем

8.2. Відсутність фінансових зобов'язань

Stream Rada не несе відповідальності за:

• Будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки
• Втрату прибутку, доходів або можливостей
• Втрату або пошкодження даних
• Втрату репутації або іміджу
• Збитки, пов'язані з використанням або неможливістю використання сервісу
• Витрати на відновлення даних або альтернативні послуги

8.3. Витік даних

Незважаючи на те, що ми вживаємо всіх можливих технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати абсолютної безпеки через природу Інтернету та постійно мінливі кіберзагрози.

9. Сторонні платформи та сервіси

Наша Платформа інтегрується з різними сторонніми сервісами та платформами стрімінгу. Важливо розуміти наші обмеження щодо цих сервісів:

9.1. Платформи стрімінгу

Stream Rada не контролює та не несе відповідальності за:

• Політики приватності Twitch, YouTube, Discord та інших платформ
• Зміни в API або функціональності сторонніх сервісів
• Блокування або видалення акаунтів на сторонніх платформах
• Технічні збої або недоступність сторонніх сервісів
• Зміни умов використання сторонніх платформ
• Дії модераторів або адміністрації сторонніх платформ

9.2. Зовнішні посилання

Наш сайт може містити посилання на зовнішні ресурси. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за:

• Контент на зовнішніх сайтах
• Політики приватності третіх сторін
• Безпеку зовнішніх ресурсів
• Дії або бездіяльність власників зовнішніх сайтів

9.3. Порушення третьою стороною

У випадку порушень з боку сторонніх сервісів або платформ, Stream Rada:

• Не несе відповідальності за дії третіх сторін
• Докладе зусиль для відновлення функціональності в межах можливого
• Надасть підтримку користувачам у вирішенні проблем
• Може тимчасово обмежити інтеграцію з проблемними сервісами

10. Відповідальність за точність даних

Користувач несе повну відповідальність за достовірність та точність наданих ним даних:

10.1. Гарантії користувача

Реєструючись та використовуючи нашу Платформу, ви гарантуєте, що:

• Вся надана вами інформація є правдивою та точною
• Ви маєте право надавати цю інформацію
• Інформація не порушує права третіх осіб
• Ви будете своєчасно оновлювати дані при їх зміні
• Ви не будете надавати завідомо неправдиву інформацію

10.2. Наслідки недостовірної інформації

У випадку надання недостовірних даних:

• Ваш акаунт може бути заблокований або видалений
• Ви несете відповідальність за всі наслідки, що виникли
• Stream Rada має право вимагати підтвердження достовірності даних
• Можуть бути обмежені або припинені надані послуги

10.3. Перевірка інформації

Stream Rada залишає за собою право:

• Перевіряти достовірність наданої інформації
• Запитувати додаткові підтвердження
• Відхиляти заявки з недостовірними даними
• Видаляти контент, що містить неправдиву інформацію

11. Зміни у політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику приватності час від часу. Актуальна версія завжди доступна на нашому веб-сайті. Якщо ми внесемо суттєві зміни, ми повідомимо вас через сповіщення на сайті або електронною поштою.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

12. Як з нами зв'язатися

Якщо у вас є запитання або зауваження щодо цієї Політики приватності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: support@stream-rada.com.ua
• Контактна форма: Сторінка контактів

Ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти на ваш запит протягом 30 днів.