Зв'яжіться з нами

Ми завжди відкриті до ваших запитань, пропозицій та співпраці

Наші контакти

Електронна пошта

Загальні питання

support@stream-rada.com.ua

Години роботи

Служба підтримки працює з понеділка по п'ятницю, з 10:00 до 19:00 (UTC+3).

На запити, надіслані у позаробочий час, ми відповідаємо у найближчий робочий день.

Надіслати повідомлення

Часті запитання

Можливо, ви знайдете відповідь на своє запитання в розділі FAQ

Ми намагаємось відповідати на всі запити протягом 24-48 годин у робочі дні. Запити, позначені як термінові або пов'язані з технічними проблемами, мають вищий пріоритет і обробляються швидше. У високонавантажені періоди час відповіді може бути довшим, але ми завжди повідомляємо про це на головній сторінці сайту.

Для пропозицій про співпрацю надішліть email на адресу support@stream-rada.com.ua. У листі обов'язково вкажіть деталі вашої пропозиції, інформацію про вашу компанію/організацію та бажаний формат співпраці. Ми відкриті до різних форматів партнерства: спонсорування подій, взаємний піар, технічна співпраця, інтеграція сервісів тощо.

Якщо ви виявили помилку або технічну проблему на сайті, оберіть тему "Повідомлення про помилку" у контактній формі. Будь ласка, надайте максимально детальний опис проблеми: на якій сторінці вона виникла, які дії ви виконували, який пристрій та браузер використовували. Скріншоти або записи екрану також будуть корисними. Ми цінуємо вашу допомогу у покращенні нашого сервісу!